La vérification d’un compte Winoui peut se faire depuis un téléphone, à condition de préparer des documents lisibles et complets. Le parcours concerne l’identité, l’adresse et, selon le moyen de paiement, les coordonnées bancaires. Pour accéder rapidement à votre winoui espace virtuel et terminer la procédure sans erreur, il faut surtout respecter le format des fichiers et suivre les étapes dans l’espace Profil.

Préparer la vérification Winoui sur un téléphone

Winoui demande généralement une première vérification au moment de la première demande de retrait. Le contrôle peut aussi inclure la propriété du moyen de paiement et, dans certaines situations, des informations sur l’origine des fonds. Une préparation simple évite les retards : utilisez des documents en cours de validité, photographiez-les dans une bonne lumière et vérifiez que les quatre coins apparaissent sur chaque image.

Les documents acceptés et les informations à fournir

Pour confirmer votre identité, vous pouvez transmettre une carte nationale d’identité ou un permis de conduire, recto et verso. Un passeport avec sa page de signature ou un titre de séjour valable plus de 10 ans peut également être demandé. Le justificatif de domicile doit dater de moins de 3 mois et afficher votre nom, votre adresse ainsi que sa date d’émission.

Document	Exigence principale
Pièce d’identité	Carte ou permis recto verso, passeport avec page de signature, ou titre de séjour admissible
Justificatif de domicile	Document de moins de 3 mois avec nom, adresse et date
RIB	Document au nom du joueur avec IBAN, BIC et nom ou logo de la banque
Carte bancaire	Six premiers et quatre derniers chiffres visibles, chiffres centraux et cryptogramme masqués
Hébergement chez un tiers	Pièce d’identité de l’hébergeur et attestation datée et signée

Si vous vivez chez une autre personne, l’attestation doit aussi indiquer l’adresse et les dates de naissance concernées. Winoui peut demander des pièces complémentaires, notamment une preuve de revenus ou d’origine des fonds après certains seuils de dépôt. Les demandes et le statut des fichiers apparaissent dans la rubrique Mes documents.

Prendre des photos nettes depuis son mobile

La qualité de la photo compte autant que le document lui-même. Posez la pièce sur une surface plane, évitez les reflets et désactivez le flash si celui-ci masque les caractères. Une image en couleur doit rester lisible, sans doigt, bord coupé ni filtre. Chaque fichier doit peser au maximum 2 Mo et mesurer au moins 255 × 175 pixels.

Envoyer les fichiers et suivre l’avancement sur Winoui

Depuis un navigateur mobile, ouvrez Profil, puis Mes documents. Sélectionnez la catégorie demandée, ajoutez la photo depuis la galerie ou prenez-la directement avec l’appareil photo, puis envoyez le fichier. Le site est présenté comme optimisé pour Google Chrome, mais les instructions couvrent aussi la navigation sur téléphone et tablette.

Procédure mobile et contrôles après l’envoi

Un envoi réussi ne signifie pas forcément que le compte est déjà validé. Winoui examine les documents et transmet les mises à jour par e-mail. Gardez donc l’accès à l’adresse associée au compte et consultez la rubrique Mes documents si une pièce est refusée ou si une nouvelle demande apparaît.

Connectez-vous à votre compte depuis le navigateur du téléphone.
Ouvrez Profil, puis Mes documents.
Choisissez le type de justificatif demandé.
Ajoutez une image nette, complète et inférieure à 2 Mo.
Vérifiez l’aperçu avant de confirmer l’envoi.
Consultez votre e-mail et le statut du document jusqu’à la décision.

La vérification du compte doit être terminée avant le traitement d’un retrait. Pour un virement bancaire, Winoui utilise le RIB fourni pendant le contrôle. Un retrait par eZeeWallet exige au moins un dépôt précédent avec ce même portefeuille, tandis qu’un retrait en cryptomonnaie demande un dépôt antérieur dans la même cryptomonnaie.

Élément mobile	Valeur à respecter
Taille maximale d’une image	2 Mo
Résolution minimale	255 × 175 pixels
Emplacement d’envoi	Profil → Mes documents
Ancienneté maximale du justificatif de domicile	Moins de 3 mois
Délai moyen de contrôle avant retrait	Environ 48 heures après vérification du compte

Un refus vient souvent d’une photo floue, d’un document expiré, d’un nom différent ou d’informations masquées au mauvais endroit. Pour une carte bancaire, seuls les chiffres centraux et le cryptogramme doivent être cachés ; les six premiers et quatre derniers chiffres restent visibles. Ne transmettez jamais plus de données que celles demandées.

Conclusion : finaliser sa vérification sans quitter son téléphone

La vérification Winoui sur mobile reste simple si les documents sont préparés à l’avance. Photographiez chaque pièce en couleur, respectez la limite de 2 Mo, puis envoyez les fichiers depuis Profil → Mes documents. Vérifiez enfin vos e-mails et le statut affiché dans le compte. Cette méthode réduit les refus et permet d’aborder une future demande de retrait avec un dossier déjà complet.